Комплект расширения "Орлан-SMS" обеспечивает отправку SMS сообщений на заранее внесенные в базу данных ПО «Феникс-4» номера телефонов. «Орлан-SMS» обеспечивает отправку SMS сообщений на заранее внесенные в базу данных ПО «Феникс-4» номера телефонов
Комплект расширения «Орлан-GPRS» поддерживает работу с 2000 объектовыми приборами «Лунь» в дополнение к имеющимся.
Комплект расширения «Орлан-Видео» обеспечивает прием изображений по GPRS каналу от приборов "Лунь-Видео".
Комплект расширения «Орлан-Голос» поддерживает работу с 300-350 объектовыми приборами «Лунь» в дополнение к имеющимся. Питание модулей осуществляется от внешних блоков питания. Комплект расширения «Орлан-M11» поддерживает работу с 300-350 объектовыми приборами «Лунь» в дополнение к имеющимся.
Программно-аппаратный комплекс «Клиент-инфо» предназначен для информирования клиентов о задолженности за услуги охраны, транспортные и монтажные услуги, продажи в рассрочку, очередное погашение кредита и прочее.
Информирование осуществляется путем рассылки SMS-сообщений на мобильные телефоны должников.
В программе можно создать базу клиентов и, в случае возникновения задолженности указать сумму задолженности для каждого и начать рассылку сообщений. Программа поддерживает контроль доставки сообщений, – таким образом, отпадает необходимость ручного контроля доставки информации клиенту. Текст сообщений для каждого клиента создается на основе шаблона, который также можно определить самостоятельно. Рассылка сообщений осуществляется при помощи модуля «Орлан-SMS», подключенного к компьютеру, на котором установлена данная программа.
Программно-аппаратный комплекс «Феникс-техник» предназначен для приема событий с объектов, которые оператор ПЦН «Орлан» перевел во временные стенды в программе «Феникс-4», при проведении регламентных и ремонтных работ на объекте.
Пересылка сообщений осуществляется только по каналу GPRS внутри корпоративной виртуальной сети (VPN).
При переводе объекта (концентратора) оператором ПЦН во временные стенды все события, поступающие с объекта, автоматически пересылаются инженеру (технику), обслуживающему этот объект.
Принятые события расшифровываются и сохраняются в базе данных программы «Феникс-техник» для дальнейшего анализа.
Программное обеспечение «Феникс-техник» приспособлено для работы с портативными компьютерами (ноутбуками, нетбуками) с учетом особенностей их работы (спящий режим, разряд батарей и т.д.).